Gracias por acceder a la página web https://experienciaspatagoniasports.com (La plataforma virtual) operada por Patagonia Sports Experience. Nosotros respetamos su privacidad y su información personal.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de la misma de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en la LEY ESTATUTARIA 1581 DE 2012, informamos que, los datos de carácter personal incorporados para la cumplimentación de cualquier formulario existente en este Sitio Web o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones:

​

1º.- Serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte de los ficheros titularidad de Patagonia Sports Experience para su gestión y dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que los vincule, y el envío a través de email de las solicitudes de información que se realicen a través de este Sitio Web.

2º.- Implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Patagonia Sports Experience para que trate los datos personales que se le faciliten.

Por la mera visita al Sitio Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Patagonia Sports Experience ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

En cualquier momento y conforme establece la citada Ley Orgánica, los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, mediante petición escrita dirigida a la dirección de correo electrónico [email protected], indicando según sea conveniente, de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

UTILIZACIÓN DE COOKIES.

Para la utilización de este Sitio Web, es necesaria la utilización de cookies y pequeños ficheros de datos. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado por Patagonia Sports Experience y son aceptadas por el Usuario en el momento de acceder al Sitio Web.  En ningún caso se almacenará ningún tipo de información personal relativa a los Usuarios y toda la información obtenida será anónima. Si el Usuario lo desea, puede configurar su navegador para impedir la instalación de cookies en su disco duro, para lo cual le aconsejamos que consulte las instrucciones y manuales de su navegador.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Patagonia Sports Experience Ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web o aplicación.

Se advierte a los Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del Sitio Web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Patagonia Sports Experience.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web o aplicación si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Patagonia Sports Experience.

Patagonia Sports Experience informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web o aplicación.

GUÍA DE USO SEGURO:

Phishing

No utilice enlaces incorporados en e-mails o páginas Web de terceros para acceder a este Sitio Web. Periódicamente se detectan envíos de correos masivos indiscriminados, remitidos desde direcciones electrónicas falsas, con el único objetivo de conseguir información confidencial de los Usuarios. A esta técnica se la conoce con el nombre de “PHISHING”. Patagonia Sports Experience declina cualquier responsabilidad ajena a este respecto.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación colombiana. Cualquier controversia que pudiera surgir entre Patagonia Sports Experience y los usuarios del Sitio Web, será dirimida, con renuncia expresa de las Partes a su propio fuero, por los Juzgados.

USO DE IMAGENES

Patagonia Sports Experience se refiere al uso de imágenes propias de productos y además a las imágenes extra para la organización visual de su página gracias a la plataforma https://freepik.com”.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal.

La protección de datos es una cuestión de confianza y privacidad, por ello es importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente su nombre y la información referente a Ud. bajo los términos previstos en nuestra Política de Privacidad.

Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

Ud. puede visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales. Durante su visita al sitio, Ud. permanecerá anónimo y en ningún momento podremos identificarlo.

LOS DATOS QUE RECOGEMOS

Recopilaremos varios datos suyos en el momento en que Ud ingrese a la página de aterrizaje, si asi lo desea, también se hará la recopilación  cuando usted haga la compra de un producto en nuestro sitio o se suscriba a nuestro boletín voluntariamente.

Nosotros recogeremos, almacenaremos y procesaremos los datos para el procesamiento de su compra en el Sitio y atención de cualquier reclamo posterior, al igual que para ofrecerle nuestros Servicios. Podemos recopilar información personal, incluyendo pero no limitada a el título, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, perfil de Facebook, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente a la postal), número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago (crédito o débito).

​

Usaremos la información que Ud. proporciona para que podamos procesar sus pedidos y para ofrecerle los Servicios e información ofrecidos a través de La plataforma que Ud. solicite. Además, usaremos la información que nos proporcione para administrar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que realice en línea, la auditoría de la descarga de datos desde nuestro sitio web, mejorar el diseño y/o contenido de las páginas de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los visitantes en nuestro sitio web, llevar a cabo investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios; le enviaremos la información que pensamos que puede serle útil o que Ud. nos ha solicitado, incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que nos haya comunicado que se ha opuesto a ser contactado para estos fines. Sujeto a la obtención de su consentimiento podemos comunicarnos con Ud. por correo electrónico, mensaje de texto (SMS, MMS), por medio telefónico, o por cualquier medio de comunicación existente o por existir, con los detalles de otros productos y servicios. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede comunicarlo en cualquier momento y dejará de recibir dichas comunicaciones.

​

Nos puede comunicar el nombre y dirección de un tercero autorizado por Ud. para recibir el producto en su nombre (por ejemplo, a nuestro servicio de mensajería o proveedor).

Los pagos que se realicen a través del Sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea. Sólo se debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe informarnos para poder actualizarlos en nuestra base de datos, con el fin de evitar inconvenientes en los pagos o la entrega de sus productos.

Los detalles de una orden pueden ser almacenados por nosotros, pero por razones de seguridad no siempre podrán ser directamente recuperados. Sin embargo, usted puede acceder a esta información ingresando a su Cuenta en el Sitio. Ahí podrá ver los detalles de sus pedidos previos, los que están abiertos y los que están en proceso de ser enviados y administrar los datos de la dirección de envío, datos financieros y cualquier boletín de noticias al que se haya suscrito. Ud. se compromete a tratar sus datos personales de acceso confidencial y no ponerla a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de contraseñas que Ud. haya divulgado.

OTROS USOS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL​

Podemos enviarle información adicional acerca de nosotros, el Sitio, nuestros otros sitios web, nuestros productos, promociones de ventas, nuestros boletines de noticias, todo lo relacionado con otras empresas de nuestro grupo o de nuestros socios de negocios. Si prefiere no recibir este tipo de información adicional, como se detalla en este apartado (o cualquier parte de ella), por favor haga clic en el ‘unsubscribe’ (retirarse de los boletines institucionales) en el enlace de cualquier correo electrónico que le enviamos. Dentro de siete (7) días hábiles después de recibir su instrucción se dejará de enviar la información solicitada. Si su instrucción no es clara nos comunicaremos con Ud. para aclararla.

SEGURIDAD

​Tenemos en marcha medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información cuando ingrese a la pasarela de pagos de nuestro proveedor. Cuando se recogen datos a través del Sitio, recogemos sus datos personales en un servidor seguro. Nuestro proveedor de pagos usa programas de protección en sus servidores. Cuando se recopila información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma evitando usos fraudulentos. Si bien no podemos garantizar al 100% de seguridad, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada y harán que sea difícil para un hacker descifrar sus datos. Se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Tenga en cuenta que Ud. es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.  

SUS DERECHOS

En cualquier momento, Ud. También tiene derecho a pedirnos que dejemos de utilizar sus datos personales para fines de marketing directo. Para utilizar los Servicios ofrecidos por Patagonia Sports Experience Los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.